Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung:
Über die Webseite www.ikastetikett.at können Sie Waren über unsere Homepage bestellen. Bei allgemeinen Fragen oder Anfragen zu Waren sowie alle anderen Belange können Sie sich jederzeit mit uns in Verbindung setzen.
Alle Preise der Webseite sind Tagespreise einschließlich MWSt. und anderen Gebühren, es sei denn, etwas anderes ist angeführt.

Wenn Sie auf der  www.ikastetikett.at einkaufen, schließen Sie alle Vereinbarungen in deutscher Sprache ab.
Es ist nicht möglich, durch ein Login auf der Homepage frühere Aufträge einsehen zu können. Wenn Sie ein neues Exemplar Ihrer Auftragsbestätigung empfangen möchten, senden Sie und bitte eine Email an: info@ikastetikett.at

Bezahlung:
Hier können Sie mit den gängigsten Kreditkarten auf einer vom NETS genehmigten sicheren Verbindung bezahlen. Die sichere Verbindung bedeutet, dass weder der Ikast Etikett noch anderen die Möglichkeit einer Rückverfolgbarkeit Ihrer Kreditkartennummer gegeben wird.
Wir verlangen keine Gebühren für die Kartenzahlung.

Bei einer Kartenzahlung sind Sie jederzeit gegen Mißbrauch gesichert, denn Sie haben die Möglichkeit, eine Abbuchung zurückzuweisen, sobald Sie Ihre Zahlungsübersicht erhalten. Im Falle eines Mißbrauchs Ihrer Karte in einem Internetshop, welcher das SSL (Secure Socket Layer) in seinem Zahlungssystem anwendet, haben Sie keine Selbstbeteiligung.
 
Die Daten, die im Zusammenhang mit dem durch die Zahlungskarte getätigten Einkauf, gesendet werden, sind verschlüsselt (SSL) und sie sind deshalb nur vom NETS lesbar. Weder die Ikast Etikett A/S noch andere besitzen die Möglichkeit, die Daten einzusehen.
 
Der Kaufbetrag wird erst bei Versand der Ware von der Ikast Etikett abgebucht. Es ist niemals möglich, einen höheren Betrag abzubuchen, als den von Ihnen beim Kauf genehmigten.

Wir bieten Institutionen, Pflegeheimen sowie registrierten Unternehmen mit einer gültigen GmbH einen Kredit an, falls es diesen nicht möglich ist, online zu bezahlen.

Wir senden die Rechnung gern elektronisch an Ämter. In diesem Fall bitte die EAN-Nummer bei der Bestellung angeben.

Lieferung:
Für alle Online-Einkäufe über 18 € bieten wir bei Ikast Etikett einen kostenlosen Versand per Luftpost an. Sie können auch eine unserer anderen Versandoptionen wählen und eine kleine Versandgebühr bezahlen. Bei Bestellungen unter 18 € kommen Versandkosten von mindestens 4 € hinzu. Wir liefern weltweit ohne zusätzliche Kosten.

Alle Waren werden wahlweise als A-Priority-Briefe mit Deutsche Post oder UPS Express geliefert. Für die unterschiedlichen Produkte bestehen zum Teil verschiedene Lieferzeiten. Der voraussichtliche Liefertermin geht aus der Auftragsbestätigung hervor. 

Rechnung:
Jeder Lieferung wird eine Rechnung oder ein Begleitzettel mit der Auftragsnummer beigefügt, den Sie für den Fall einer eventuellen Reklamation aufbewahren sollten.

Reklamationsrecht:
Wenn Sie auf www.ikastetikett.at einkaufen, besitzen Sie selbstverständlich ein 24-monatiges  Reklamationsrecht. Das bedeutet, dass Sie in Abhängigkeit der konkreten Situation die Ware entweder repariert, umgetauscht, Ihr Geld zurück oder einen Preisnachlass bekommen können. Bedingt ist das selbstverständlich dadurch, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht als Folge eines fehlerhaften Einsatzes der Ware oder eines sonstigen schadenshervorbringenden Verhaltens zurückzuführen ist.
Die Reklamation ist innerhalb einer angemessenen Frist nach Feststellung des Mangels an der Ware geltend zu machen.
 
Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir die angemessenen Fracht- bzw. Versandkosten, mit denen Sie durch die Rücksendung der Ware belastet wurden.
 
Möchten Sie ein Produkt reklamieren, ist es an unsere unten stehende Adresse zu senden.
Ikast Etikett
Neptunvej 6
DK - 7430  Ikast
Dänemark

Wenn Sie Waren an uns zurücksenden, sind folgende Angaben zu machen:

Eine Beschreibung des Fehlers, sowie was Sie zurückhaben möchten.
 
Vergessen Sie bitte nicht, die Ware immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückzusenden. Zudem sollten Sie Belege über die Kosten der Rücksendung aufbewahren, damit wir Ihre Unkosten erstatten können.

Alternative Streitbeilegunggemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. ZurTeilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Cookies:
Ein Cookie erlaubt einem Web-Server, auf dem PC des Nutzers Informationen zu hinterlegen. Auf diese Weise erkennt der Server (z.B. eine Webseite) den Besucher bei dem nächsten Besuch wieder.
 
Der Server hat keinen direkten Zutritt zu den Datenträgern des Nutzers. Es geht hier eher um Informationen über das Verhalten des Nutzers auf der Website, z.B. das Eingeben eines Nutzernamens im Zusammenhang mit dem Login in einen besonderen Bereich der Webseite. Ein Cookie wird auf der Festplatte des Nutzers zusammen mit weiteren Dateien gespeichert. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie bei Erhalt eines Cookies informiert werden oder Sie können die Annahmen von Cookies vollständig verbieten.
 
Diese Cookies dienen ausschließlich zur Wiedererkennung Ihres PCs.
Technisch gesehen sind die Cookies in zwei Typen einzuteilen. Der eine Typ trägt die Bezeichnung ”Sessioncookies”. 

”Sessioncookies” haben die Aufgabe, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern, während Sie weitere Produkte betrachten. ”Sessioncookies” werden nicht auf Ihrem PC gespeichert, sondern verschwinden, wenn Sie Ihren Webbrowser schließen.
Ein gibt auch einen anderen Cookietyp mit der Bezeichnung ”permanent Cookie”. Dieser wird ca. 1 Monat lang als Textdatei auf Ihrem PC gespeichert. Ein ”permanent Cookie” trägt dazu bei, dass unser Server bei Ihrem nächsten Login Ihren PC wiedererkennen kann. 
 
Auf der www.ikastetikett.at werden Cookies mit dem Ziel eingesetzt, die Website und ihre Funktionalitäten zu optimieren und Ihren Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten.
 
Sie können die Cookies jederzeit aus Ihrem PC löschen. Jeder Browsertyp bietet die entsprechenden Funktionen in der jeweiligen Menüleiste an.
 
Logstatistik:
Die Logstatistik wird auf der  www.ikastetikett.at eingesetzt und bedeutet, dass ein Statistiksystem Information erfasst, die ein statistisches Bild über die Anzahl der Websitebesucher liefern, auch: woher sie kommen und von welcher Unterseite aus sie den Internetauftritt wieder verlassen.
 
Auf der www.ikastetikett.at wird die Logstatistik für Optimierungszwecke der Webseite und ihrer Funktionalitäten eingesetzt.
 
IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN
Damit Sie mit uns eine Vereinbarung über die Webseite treffen können, müssen Sie sich mit folgenden persönlichen Angaben registrieren lassen:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• Emailadresse

Wir erfassen Ihre Personendaten, um die Waren zu Ihnen liefern zu können.
 
Die Personalangaben werden unter dem rechtlichen Namen des Unternehmens registriert und für fünf Jahre aufgrund der lokalen Buchführungsgesetze gespeichert. Danach werden die Angaben gelöscht.
 
Wenn über unsere Webseite Personalangaben erfasst werden, dann nur mit Ihrer Zustimmung. Zudem hat nur die Geschäftsleitung der Ikast Etikett Zutritt zu den von Ihnen getätigten und von uns registrierten Angaben. Die Ikast Etikett leitet keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter.

Als Registrierter bei der Ikast Etikett, steht Ihnen jederzeit das Recht zu, gegen diese Registrierung Einspruch zu erheben. Es steht Ihnen auch das Recht zu, Einsicht in die Daten zu bekommen, die über Sie registriert worden sind. Diese Rechte stehen Ihnen laut des Gesetzes über die Personendaten zu und eine diesbezügliche Anfrage ist bitte an die Ikast Etikett über Email: info@ikastetikett.at zu richten. 

Kontakt/Anfragen bei der ikastetikett.at
Anfragen an die ikastetikett.at können über die Email info@ikastetikett.at oder über direkten Kontakt zu unserem Kundenservice unter der Telefonnummer 0511/44394126 erfolgen. Weitere Kontaktinformationen sind auf der Seite unten erhältlich.